让每一次呼叫都有回响 —— 融合通信与应急指挥调度一体化解决方案
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FreeSWITCH 内核 · 四层架构 · 开放接口

融合通信的价值不在于把设备堆在一起,而在于用一套稳定、开放、可演进的架构,把异构网络变成一张统一的通信网。

关键技术

FreeSWITCH 软交换内核,稳定是设计出来的

融合通信系统采用 FreeSWITCH 交换技术,以线程模型处理并发请求,每一路通话独立线程、互不影响。

线程模型与并发

每个连接在独立线程中处理,既能提供最大强度并发,即使某路电话出现问题也只影响所在线程,不波及其他通话。

短小精悍的核心

FS Core 保持高度抽象与最大限度的代码重用,外围模块动态加载/卸载,业务扩展不影响核心稳定。

数据库与性能

核心使用 SQLite 存储,支持 ODBC 连接 PostgreSQL、MySQL;高并发时批量执行 SQL,降低死锁风险。

逻辑架构

四层解耦,业务与通信能力彻底分离

业务应用不关心底层通信实现,只需调用标准化接口;终端种类变化不影响平台,平台升级不改变业务。

支持跨地域、跨部门级联部署,按不同权限管理相应资源,构建多级指挥网络,做到命令与信息快速高效的上传下达。
业务应用层APPLICATION
语音调度视频调度GIS 调度集群对讲视频会商监控调取即时消息
平台支撑层PLATFORM
调度服务业务服务媒体服务位置服务资源服务录播服务
数据汇集层DATA
用户库资源 GIS 库信息库会议资源库状态字典库预案文档库录制信息库
终端接入层TERMINAL
调度台移动调度台手机 APP布控球会议终端桌面视频终端
信息交互

内部贯通,外部开放

内部信息交互

终端、调度软件、WebService、FreeSWITCH 软交换服务器、录音录像AI转写处理主机与各类网关设备,通过内部协议完成数据的管理、查询与调度。

  • 调度指令统一下发,状态实时回流
  • 媒体流集中汇聚、转码与分发
  • 录音录像与调度记录统一落库

外部信息交互

通过协议转换与网关代理,与视频会议、视频监控、电话交换、无线集群等外部系统完成信息交互。

  • 视频会议:H.323 协议对接 MCU
  • 视频监控:GB28181 转 SIP,实现调阅与云控
  • 电话交换:T1/E1 完成 IP 分组包与 PCM 互转
  • 无线集群:物理接口互联,获取集群终端语音
第三方系统对接

七类系统,各有其路,统一归口

保护原有投资的前提下,扩展通信手段与覆盖范围,实现异构系统互联互通与集中调度。

对接系统支持范围接入后实现的业务能力
无线对讲系统建伍、摩托罗拉、海能达、三威、STANDARD、柯顿、威泰克斯、宝丽、ICOM、八重洲、达因瑞康、欧宇航、烽火、e-Chat、GoTa打通既有对讲与其他通信系统的瓶颈;实现对讲机与调度台互联互通;不同品牌、不同频点混合编组对讲
办公电话系统IMS 平台、IPPBX、程控交换机、集团电话;SIP 对接或 E1/FXO/FXS 网关对接扩展办公电话通信手段与范围;既有分机集中分组管理;一键语音呼叫、会议呼叫、广播呼叫
音频广播系统音频矩阵、调音台、扩音广播主机、SIP 广播终端群组广播与会场矩阵联动;调度过程实时播放与指令发布;保护原有广播投资
公共电话网络PSTN、GSM、CDMA、WCDMA;电信、联通、移动工作人员手机与座机集中录入分组;一键呼叫、会议呼叫、广播呼叫;与内部调度分机、对讲系统互联互通
视频监控系统海康、大华、宇视、天地伟业、华为、中兴、安讯士;GB/T 28181、RTSP、ONVIF、SDK不同厂家型号监控图像集中调看;监控与语音通信手段联动调度;跨系统、跨网络、跨区域多路分发
视频会议系统宝利通、华为、亿联;SIP 对接或与原系统 MCU 网络对接调度台、监控图像、移动单兵图像加入既有视频会议;前端图像推送到会场,便于决策指挥
PDT 与 LTE 系统海能达 PDT 系统、鼎桥 LTE 系统;宽窄带融合网关 + SIP/SDK集群单呼、组呼;动态重组与临时应急组;成员定位上报与状态显示;短信互通
开发接口

标准化接口,让业务系统快速用上通信能力

平台为上层业务应用提供标准统一中间件,无须考虑底层架构,通过调用标准化接口即可完成各类音视频呼叫、会议、短信、定位与数据监测等业务支撑功能。

应用服务接口

服务端提供 WebService 接口,应用层终端可使用 OCX 或 SDK 服务接口开发上层业务:集群调度、语音调度、视频调度、群组呼叫、多媒体会议、多媒体消息、预案调度、事件调度。

移动终端接口

提供终端 SDK,便于把平台通信能力集成进移动业务应用:通话类、会议类(会议/对讲/广播)、短信类、状态类事件、视频与照片回传。

统一中间件

使用标准控件开发保证可移植性;提供标准流媒体处理接口,支撑视频会议、视频监控、电话会议;GIS 调度应用基于位置服务实现。

业务流程

六类典型调度流程

从音视频通信、会议调度、集群对讲,到短信、移动视频监控与 GIS 调度,均可在同一操作台完成。

音视频通信
调度台向各类终端下发调度指令,完成呼叫、转接与保持
会议调度
组织多组音视频会议并分别进行,成员可同时进入不同组别
集群对讲
PTT 键或 DTMF 拨号呼叫预设号码,号码可对应终端、对讲组或会议组
短信流程
创建、答复、转发、打印、查询,支持附件与定时发送
移动视频监控
专业终端或普通手机完成移动视频的分发与回传
GIS 调度
地图上点选、圈选、框选对象,进行调度指挥或轨迹追踪

设计原则

01先进性

融合宽窄带集群、宽带集群、应急通信车、应急自组网、卫星通信等通信手段,一套系统满足日常勤务、指挥调度、应急处突、重大安保需要。

02经济性

充分考虑各子系统间的融合与资源共享,有效降低建设成本。

03可靠性

选用成熟技术、产品与软件平台,最大程度减少技术风险,兼顾各系统协调与接口稳定性。

04开放性

各子系统既可独立工作,也支持多系统共同组网,可独立或分级开展通信指挥调度。

05易维护性

简洁友好的人机界面与多媒体化操作设计,故障可简便快捷处理,最短时间恢复运行。

06兼容并蓄

同时对接传统系统与云上系统,确保系统平稳运行与平滑演进。

设计依据

遵循国家与行业标准

系统设计与建设遵循统一通信、软交换、SIP、视频监控联网、集群通信等相关国家与行业标准。

统一通信与软交换

  • YD/T 2014-2009 统一通信业务需求
  • YD/T 2305-2011 统一通信即时通信及语音通信相关接口技术要求
  • YD/C 045-2007 基于软交换的网络组网总体技术要求
  • YD/T 1434-2006 软交换设备总体技术要求
  • YD/T 1390-2005 基于软交换的应用服务器设备技术要求

SIP 与 IMS

  • YD/T 1522.1/1522.2-2006 会话初始协议(SIP)技术要求
  • YD/T 1481-2006 会话初始协议(SIP)服务器设备技术要求
  • YD/T 1936-2009 通话描述协议(SDP)技术要求
  • YD/T 2182/2183-2010 基于 IMS 的即按即说(PoC)业务技术要求

音视频与监控联网

  • GB/T 28181-2011 安全防范视频监控联网系统技术要求
  • GB/T 25724-2010 安全防范监控数字视音频编解码技术要求
  • ITU-T Rec.H.264 通用视听业务的先进视频编码
  • ITU-T Rec.G.711 音频的脉冲编码调制
  • IETF RFC 3550 / 3551 / 3984 实时传输协议及净载格式

通信与集群

  • GA/T 1056~1059-2013 警用数字集群(PDT)通信系统技术规范
  • GA/T 528-2015 卫星通信网卫星地球站技术规范
  • YD/N 065-1997 邮电部电话交换设备总技术规范书
  • GA 176-1998 移动通信网警用自动级规范

工程与质量

  • GB 8566-88 计算机软件开发规范
  • GB 2887 计算机站场地技术条件(电源保障系统)
  • GB/T 13426-1992 数字通信设备的可靠性要求和试验方法
  • YD/T 926.1 大楼通信综合布线系统

位置与交通

  • JT/T 808-2011 道路运输车辆卫星定位系统
  • GB/T 7610-1987 音频脉冲编码调制特性
  • ISO/IEC 11801 国际综合布线系统标准
  • ISO/IEC 13818-7 先进音频编码(AAC)
常见问题

关于融合通信与应急指挥的常见问题

以下是客户在选型、建设与验收过程中最常问到的问题,如需更具体的答复,欢迎致电 15198210340。

Q为什么要基于 FreeSWITCH 做融合通信系统?
FreeSWITCH 是成熟的开源软交换内核,SIP 协议支持完整、并发能力强、社区活跃,在此基础上二次开发可以既保证通信底层的稳定性,又保留业务层的可定制性,避免被单一厂商私有协议锁定。
Q四层架构分别指什么?
自下而上为接入层(各类网关与协议接入)、交换层(软交换与媒体处理)、业务层(调度、会议、录音、广播等业务模块)、应用层(指挥一张图与第三方业务系统),层与层之间通过标准接口解耦,任一层升级不影响其他层。
QGB/T 28181 在融合通信里起什么作用?
GB/T 28181 是公共安全视频监控联网的国家标准,通过该协议可以把不同厂商的摄像机、NVR、视频平台统一接入融合通信平台,实现视频的调阅、上墙与随行切换。
Q系统支持多级级联吗?省市县怎么组网?
支持多级级联。通常县级为基本部署单元,市级做汇聚与跨区调度,省级做统筹与统一号码规划,级联通道支持双机热备与链路冗余。
Q录音录像和 AI 语音转写是怎么实现的?
交换层对指定席位或通话链路进行录音录像,媒体落盘后进入 AI 转写模块,输出带时间轴的文字记录,便于值班复盘、事件追溯与台账归档。
Q系统是否支持信创/国产化环境?
支持。可在国产操作系统与服务器环境中部署,软交换、数据库与中间件均按适配清单验证,交付前提供环境适配说明。

让融合通信成为您的指挥底座

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商务邮箱:xh@chuanfadt.com
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